Condiciones del servicio
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Sobre estas condiciones
Estos términos rigen la forma en que las empresas utilizan este sitio web, presentan información escrita para delimitar el alcance y solicitan a Jagelski & Partners OÜ que identifique y les presente a un especialista independiente adecuado. Se complementan con el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies, que conjuntamente conforman el marco jurídico del sitio web de la firma.
Estas condiciones están redactadas para empresas, y el Servicio de Generación de Contactos Comerciales no se ofrece a consumidores. La persona que envía una consulta empresarial declara que actúa en nombre de esa empresa y está facultada para facilitar su información. Si, pese a ello, resultan aplicables protecciones imperativas de los consumidores, nada en estas condiciones las elimina. La mera navegación no supone renunciar a derechos legales.
Sobre nosotros
Las referencias a «la firma», «nosotros», «nos» y «nuestro» designan a Jagelski & Partners OÜ, una sociedad privada de responsabilidad limitada estonia (osaühing) inscrita en el Registro Mercantil de Estonia (Äriregister), administrado por el Departamento de Registro del Tribunal del Condado de Tartu (Tartu Maakohtu registriosakond). Las referencias al «cliente potencial», «usted» y «su» designan a la empresa que utiliza este sitio web o presenta una consulta.
Los datos completos de registro de la firma (código de registro, identificación a efectos del IVA, domicilio social y órgano de administración) se publican en el Aviso Legal de la página Aviso legal, conforme al artículo 5 de la Directiva sobre comercio electrónico (2000/31/CE) y al §4 de la Ley estonia de servicios de la sociedad de la información.
Para cualquier asunto relacionado con estas condiciones, puede contactar con la firma en hello@jagelski.com o en el domicilio social.
1. Definiciones
A los efectos de estas condiciones y de los demás documentos legales del sitio web de la firma, las siguientes expresiones tienen el significado que se indica a continuación.
Servicio de Generación de Contactos Comerciales significa recopilar la información escrita de un cliente potencial para delimitar el alcance, identificar a un especialista independiente que parezca adecuado para la necesidad indicada y realizar una presentación cuando la firma y el cliente potencial acuerden proceder.
Especialista Independiente significa un proveedor externo independiente perteneciente a la red de la firma, incluida una entidad bancaria o de pagos regulada, un especialista en constitución de sociedades o licenciamiento, o un asesor profesional. Las identidades de los especialistas son confidenciales desde el punto de vista comercial y no se publican en este sitio web.
Información Presentada significa la información no pública que un cliente potencial facilita a la firma mediante un formulario, Emma, correo electrónico, Telegram, teléfono u otra comunicación para delimitar el alcance y seleccionar a un especialista. Emma significa la asistente de IA de la firma.
Datos personales tiene el significado que le atribuye el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679, «GDPR») y se tratan conforme a la Política de privacidad.
2. En qué consiste el Servicio de Generación de Contactos Comerciales
La firma recopila por escrito el modelo operativo, los objetivos, las limitaciones y las cuestiones pendientes del cliente potencial. Puede utilizar esa información para resumir la solicitud, identificar el tipo de especialista necesario y presentar al cliente potencial a un Especialista Independiente que parezca adecuado para el caso.
La firma no presta por sí misma servicios de constitución de sociedades, licenciamiento, banca, pagos, jurídicos, fiscales, de auditoría, inversión, notariales, de traducción u otros servicios especializados. No prepara solicitudes ni documentos para su ejecución por especialistas, no dirige ni gestiona el trabajo de un Especialista Independiente y no asume responsabilidad por ese trabajo. Su función de servicio termina con la presentación; no supervisa al especialista, no gestiona la prestación ni controla los plazos.
La firma no presta asesoramiento jurídico, fiscal, regulatorio, financiero, de inversión ni de otro tipo profesional. Todo servicio o asesoramiento especializado se presta en virtud de un contrato independiente celebrado directamente entre el cliente potencial y el Especialista Independiente. La firma no es parte de ese contrato ni actúa como agente de ninguna de las partes.
Esta sección es coherente con el Aviso legal de la firma y lo complementa.
3. Consultas, selección y presentaciones
Enviar una consulta no crea una relación de asesoramiento, fiduciaria, de agencia ni de servicios profesionales, ni obliga a la firma a aceptar la consulta o realizar una presentación. La firma puede formular preguntas de seguimiento por escrito, rechazar una solicitud o concluir que no hay un especialista adecuado disponible. El sitio web y Emma se ofrecen según disponibilidad, sin tiempo de respuesta, disponibilidad continua ni nivel de servicio garantizados. Cualquier plazo indicado es una estimación salvo acuerdo expreso por escrito; las obligaciones imperativas no se ven afectadas.
Las respuestas de Emma son información general y no constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, regulatorio, financiero ni ningún otro asesoramiento profesional, y una conversación con Emma no es una consulta con la firma ni con un Especialista Independiente. Cualquier esquema o resumen escrito de la firma constituye una ayuda para canalizar la solicitud basada en la información facilitada. No es una opinión profesional, un documento de solicitud, un plan de ejecución ni una promesa de que un Especialista Independiente aceptará el asunto.
La firma comparte la Información Presentada con socios verificados de su red, sujetos a obligaciones de confidencialidad, y con el Especialista Independiente seleccionado, solo según lo descrito en la Política de privacidad. El cliente potencial decide si continúa con la presentación y si contrata al especialista.
4. Sin comisión para el cliente potencial y remuneración por derivación
La firma no cobra nada al cliente potencial por el Servicio de Generación de Contactos Comerciales. El cliente potencial no debe pagar a la firma honorarios, provisiones de fondos, reembolsos de gastos, cargos por presentación ni recargos, y la firma no factura al cliente potencial.
Un Especialista Independiente, regulador, registro, notario, traductor, mensajero u otro tercero puede cobrar sus propios honorarios y gastos. Esos importes se acuerdan y pagan directamente entre el cliente potencial y dicho tercero. No son honorarios de la firma.
La firma puede recibir de un Especialista Independiente una comisión de presentación, comisión de derivación, comisión de marketing o remuneración similar en relación con una presentación. Las condiciones comerciales de cada acuerdo de derivación son confidenciales entre la firma y ese especialista. El cliente potencial sigue siendo responsable de evaluar la propuesta, las condiciones, los honorarios y la idoneidad del especialista.
5. Responsabilidades del cliente potencial
El cliente potencial debe proporcionar información exacta, completa y actualizada sobre su empresa, titularidad, actividades, objetivos y cualquier cuestión relevante para la selección. El cliente potencial no debe presentar información que no tenga derecho a comunicar.
El cliente potencial confirma que su empresa y la actividad prevista son lícitas en todas las jurisdicciones pertinentes. Debe informar a la firma sin dilación indebida si la información presentada pasa a ser sustancialmente inexacta antes de que se realice una presentación.
El cliente potencial adopta sus propias decisiones comerciales, jurídicas y de selección de proveedor. Debe realizar su propia due diligence y obtener el asesoramiento profesional adecuado antes de actuar.
6. Comprobaciones de elegibilidad, sanciones e integridad
La firma puede realizar comprobaciones proporcionadas antes de tramitar una consulta o efectuar una presentación. Estas comprobaciones pueden incluir análisis de sanciones, personas políticamente expuestas, información negativa en medios, modelo de negocio, titularidad y elegibilidad geográfica.
La firma se reserva el derecho, en cualquier momento, a:
- solicitar documentación o información adicional;
- comprobar al cliente potencial, sus titulares reales y las contrapartes pertinentes mediante registros públicos y proveedores externos de comprobación; o
- rechazar o dejar de tramitar una consulta cuando surjan dudas de integridad, sanciones, regulación, elegibilidad o reputación.
La comprobación de sanciones abarca las medidas administradas por la Unión Europea, las Naciones Unidas y la Oficina de Control de Activos Extranjeros de los Estados Unidos (OFAC), y las sanciones del Reino Unido, cuyas designaciones figuran en la Lista de Sanciones del Reino Unido (UK Sanctions List) y cuyas sanciones financieras aplica la Oficina de Aplicación de Sanciones Financieras (OFSI). La firma no tramita consultas ni efectúa presentaciones por cuenta de una persona sujeta a dichas medidas o que sea propiedad de una persona sujeta a ellas o esté bajo su control.
Cada Especialista Independiente realiza su propia due diligence conforme a sus propias políticas y obligaciones legales. Su decisión de aceptar o no a un cliente potencial es independiente y queda fuera del control de la firma. Los datos personales tratados a efectos de esta cláusula 6 se gestionan conforme a la Política de privacidad.
Al presentar una consulta y hasta que se efectúe cualquier presentación, el cliente potencial declara y garantiza que:
- ni el cliente potencial ni ninguno de sus administradores, directivos, titulares reales o miembros clave del personal es una Persona Sancionada ni es propiedad de una Persona Sancionada o está bajo su control;
- el cliente potencial no utilizará el sitio web, una consulta ni una presentación para facilitar actividades prohibidas que impliquen a una Persona Sancionada o a una jurisdicción sujeta a sanciones integrales; y
- el cliente potencial notificará a la firma sin dilación indebida cualquier cambio que haga inexacta esta declaración.
A los efectos de esta cláusula, «Persona Sancionada» significa cualquier persona incluida en las listas consolidadas de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas o la Oficina de Control de Activos Extranjeros de los Estados Unidos (OFAC), en la Lista de Sanciones del Reino Unido (UK Sanctions List), incluidas las personas sujetas a sanciones financieras del Reino Unido aplicadas por la Oficina de Aplicación de Sanciones Financieras (OFSI), o en las listas de cualquier otra autoridad de sanciones de jurisdicción competente, o que sea propiedad o esté bajo el control de una persona incluida en dichas listas.
El sitio web y el Servicio de Generación de Contactos Comerciales no deben utilizarse para ofrecer, prometer, dar, solicitar o aceptar una ventaja financiera o de otro tipo indebida, realizar un pago de facilitación ni facilitar conductas prohibidas por la legislación aplicable contra el soborno o la corrupción.
7. Ausencia de garantía de resultado
Las decisiones sobre aceptar un asunto, abrir una cuenta, conceder una licencia, registrar una sociedad o producir cualquier otro resultado corresponden a los Especialistas Independientes, las instituciones, los reguladores, los registros u otros terceros. La firma no controla esas decisiones ni garantiza la aceptación, aprobación, los plazos, el coste, la calidad o el resultado.
Cualquier indicación de que un especialista puede ser adecuado se basa en la Información Presentada disponible en ese momento. No constituye una garantía, respaldo ni seguridad de que el especialista aceptará el asunto o cumplirá los requisitos del cliente potencial.
8. Especialistas Independientes y llamadas
Los Especialistas Independientes son empresas distintas. Su trabajo se rige por sus propios contratos, condiciones, regímenes regulatorios, deberes profesionales, seguros y precios. La firma no es responsable de sus actos, omisiones, asesoramiento, trabajo, decisiones, honorarios, solvencia, comunicaciones ni calidad del servicio.
La firma describe públicamente categorías de especialistas sin nombrar a los miembros de la red. La identidad de un especialista normalmente se comunica de forma privada cuando procede una presentación, sin limitar las comunicaciones exigidas por la ley ni los derechos de los interesados.
Si resulta útil una llamada de descubrimiento, estrategia o consulta, esta tiene lugar entre el cliente potencial y el Especialista Independiente. La firma no organiza, dirige ni participa en esa llamada y no asume responsabilidad por lo que se diga o acuerde durante ella. Las llamadas al número de teléfono de la firma pueden ser atendidas por Emma, su asistente de IA, y no constituyen consultas.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos los textos, las imágenes, la estructura, el código y el diseño, es propiedad de la firma o está licenciado a ella, y está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. Los visitantes pueden consultar e imprimir páginas para su uso profesional personal. No se permite ningún otro uso, copia, redistribución, extracción automatizada de datos ni utilización para entrenar modelos de inteligencia artificial sin el consentimiento previo por escrito de la firma. Los materiales que la firma publica bajo una licencia independiente, como los conjuntos de datos abiertos de su página Data, pueden utilizarse en los términos de esa licencia, que estas Condiciones del servicio no restringen.
10. Información Presentada y confidencialidad
La firma adopta medidas razonables para proteger la Información Presentada y la utiliza para tramitar consultas, realizar comprobaciones, seleccionar especialistas, efectuar presentaciones, mantener comunicaciones relacionadas, cumplir la ley y atender los fines indicados en la Política de privacidad.
La firma puede comunicar la Información Presentada a los socios y al Especialista Independiente descritos en la cláusula 3 para una presentación solicitada, a proveedores de servicios que faciliten el funcionamiento del sitio web o las comunicaciones, o cuando la divulgación sea exigida por la ley, una resolución judicial, un regulador o una autoridad competente. Los socios que reciben la Información Presentada están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
El cliente potencial no debe presentar información que no sea necesaria para la selección inicial. La firma no puede garantizar que el correo electrónico ordinario, el teléfono, Telegram u otras comunicaciones por internet sean completamente seguros.
11. Protección de datos
La firma trata Datos Personales como responsable del tratamiento en relación con este sitio web y el Servicio de Generación de Contactos Comerciales. Las categorías de datos, las bases jurídicas, los plazos de conservación, los destinatarios, las transferencias internacionales y los derechos de los interesados se describen en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos por referencia. El uso de cookies y tecnologías similares en este sitio web se rige por la Política de cookies.
12. Limitación de responsabilidad
Nada en estas condiciones limita o excluye la responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse conforme al Derecho estonio. En particular, no se limita ni excluye la responsabilidad respecto de:
- incumplimiento intencional, conforme al §106(2) de la Ley de Obligaciones;
- una restricción que permitiera una prestación sustancialmente distinta de la que cabría esperar razonablemente o que resultara irrazonable por cualquier otro motivo conforme al §106(2);
- fraude o declaración fraudulenta, o responsabilidad por negligencia grave, fallecimiento o lesiones personales cuando su exclusión o limitación esté prohibida;
- cualquier otra materia respecto de la cual la limitación esté prohibida por la legislación aplicable.
Con sujeción a esos límites, la firma no responde de pérdidas causadas por confiar en información general del sitio web o de Emma como asesoramiento profesional, por Información Presentada inexacta o incompleta, por decisiones de terceros o por asuntos ajenos a su función de presentación. Estas exclusiones no eliminan la responsabilidad por las obligaciones propias de la firma cuando la legislación aplicable la exija.
En la máxima medida permitida por el Derecho estonio, la firma no responde de pérdidas indirectas o consecuenciales, pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades, ahorros previstos, fondo de comercio, reputación o datos, ni de pérdidas derivadas de los actos, omisiones, asesoramiento, trabajo, comunicaciones, honorarios o decisiones de un Especialista Independiente.
13. Indemnización a cargo del cliente potencial
Un cliente potencial empresarial responde de las pérdidas y los costes razonables causados por su uso ilícito del sitio web o de una presentación, su envío consciente de información falsa o divulgada ilícitamente, u otro incumplimiento de estas condiciones del que sea legalmente responsable. Esto incluye reclamaciones de terceros en la medida en que sean causadas por esa conducta. No exige a un consumidor asumir una obligación de indemnización ni cubrir pérdidas atribuibles a la propia culpa de la firma o una responsabilidad que no pueda transferirse legalmente.
14. Acceso y tramitación de consultas
Con sujeción a las normas imperativas y a cualquier acuerdo expreso, la firma puede restringir el acceso, suspender una función, interrumpir la correspondencia, rechazar una consulta o retirar una presentación propuesta, entre otros motivos por capacidad, razones comerciales, idoneidad, razones legales, sanciones, integridad, seguridad o reputación. La firma no está obligada a revelar métodos de evaluación confidenciales ni información de terceros, salvo cuando la ley exija su divulgación.
El cliente potencial puede pedir a la firma que deje de tramitar una consulta en cualquier momento. Los Datos Personales ya recopilados se conservarán o eliminarán conforme a la Política de privacidad y la legislación aplicable.
15. Fuerza mayor
En la medida permitida por el Derecho estonio, la firma no responde de la indisponibilidad del sitio web ni de retrasos en una comunicación o presentación causados por fuerza mayor en el sentido del §103 de la Ley de Obligaciones. Estos acontecimientos pueden incluir guerra, disturbios civiles, terrorismo, pandemias, medidas gubernamentales, sanciones, ataques de denegación de servicio o fallos prolongados de infraestructuras públicas.
La firma no está obligada a continuar una comunicación o presentación propuesta afectada mientras dicho acontecimiento lo impida.
16. Modificaciones de estas condiciones
La firma puede actualizar estos términos para reflejar cambios jurídicos, técnicos u operativos. La versión vigente se publica en esta página con la fecha de última actualización indicada arriba. Los términos actualizados se aplican al uso del sitio web y a las consultas presentadas después de su publicación.
17. Divisibilidad e integridad del acuerdo
Si una disposición es inválida o inexigible, las restantes disposiciones siguen siendo aplicables en la medida permitida por la ley. La legislación aplicable determina los efectos de la disposición inválida y de cualquier laguna resultante.
Estos términos, junto con el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies, conforman el marco jurídico completo del sitio web entre la firma y el cliente potencial respecto de su objeto, salvo en materia de fraude.
18. Comunicaciones
Las comunicaciones relacionadas con estos términos pueden enviarse por correo electrónico a hello@jagelski.com o por correo certificado al domicilio social indicado en el Aviso Legal de la página de Aviso legal.
19. Quién puede utilizar este sitio
Este sitio y el Servicio de Generación de Contactos Comerciales están dirigidos a empresas y contactos profesionales, de conformidad con el Aviso legal de la firma. No se ofrecen a consumidores, personas menores de dieciocho años, personas ubicadas, residentes o constituidas en una jurisdicción sujeta a sanciones integrales, ni a Personas Sancionadas en el sentido de la cláusula 6. Dichas personas no deben presentar consultas.
La firma puede recibir consultas sobre banca y pagos de clientes potenciales ubicados, residentes o constituidos en los Estados Unidos de América. No acepta consultas sobre constitución de sociedades o licenciamiento de dichos clientes potenciales respecto de ninguna jurisdicción de constitución. Esto refleja el alcance asumido por la red de especialistas de la firma y es independiente de las restricciones derivadas de sanciones.
Un cliente potencial que cumpla los demás requisitos y que no esté ubicado, no resida ni esté constituido en los Estados Unidos puede solicitar una presentación a un Especialista Independiente para una entidad en los Estados Unidos. Las restricciones anteriores se aplican al cliente potencial; no restringen las jurisdicciones en las que dicho cliente potencial puede tratar de constituir una sociedad.
20. Ley aplicable
Estas condiciones y, en la medida en que la elección sea legalmente admisible, las obligaciones extracontractuales relacionadas se rigen por la legislación de la República de Estonia. Esta elección no desplaza las normas imperativas de aplicación prevalente ni ninguna protección del consumidor aplicable que no pueda excluirse. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
21. Resolución de controversias y jurisdicción
Las partes pueden intentar resolver una controversia mediante correspondencia escrita. Esto no impone un período de espera, no suspende un plazo de prescripción ni impide a ninguna de las partes solicitar medidas urgentes o ejercer un derecho legal.
Con sujeción a las normas imperativas de competencia judicial, las controversias se someten a la competencia exclusiva de los tribunales de la República de Estonia, siendo el Tribunal del Condado de Harju (Harju Maakohus) el órgano de primera instancia. Cuando la legislación de consumidores o de protección de datos otorgue a una persona el derecho a iniciar un procedimiento en otro lugar, ese derecho no se ve afectado.
22. Contacto
Las consultas sobre estas condiciones pueden enviarse a:
Jagelski & Partners OÜ
Correo electrónico: hello@jagelski.com
Teléfono: +372 669 2066
Domicilio social y datos registrales: véase el Aviso Legal en la página Aviso legal.
Estas condiciones se publican en inglés y se traducen, a título informativo, a los demás idiomas ofrecidos en este sitio. En caso de discrepancia entre el texto inglés y una traducción, prevalecerá el texto inglés.