Política de cookies
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Sobre esta política
Esta política explica cómo Jagelski & Partners OÜ utiliza cookies y tecnologías similares en este sitio web, qué categorías se emplean, cuánto duran, quién las establece y cómo puede modificar sus opciones en cualquier momento. Se aplica a todos los visitantes de este sitio web. Complementa la Política de privacidad, que explica cómo la firma trata los datos personales con carácter general, y los Términos del servicio, que rigen su uso de este sitio.
Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web coloca en su dispositivo cuando usted lo visita. Las cookies permiten al sitio reconocer su dispositivo en visitas posteriores, recordar opciones básicas y recopilar estadísticas sobre el uso del sitio. Tecnologías similares, como los píxeles, el almacenamiento local y las etiquetas, funcionan de forma comparable y se consideran cookies a efectos de esta política.
Las cookies establecidas por este sitio web son cookies propias. Las cookies establecidas por un tercero cuyo contenido o servicio se carga en este sitio son cookies de terceros. Las cookies que caducan al cerrar el navegador son cookies de sesión. Las cookies que permanecen en el dispositivo durante un período determinado son cookies persistentes.
Por qué utilizamos cookies
Utilizamos cookies para el funcionamiento de este sitio y para medir su uso. No utilizamos cookies para elaborar perfiles de comportamiento destinados a la venta a terceros, ni mostramos publicidad en este sitio web. El centro de preferencias incluye una categoría de marketing y, cuando se utilizan cookies de marketing, estas sirven únicamente para medir el rendimiento de nuestra propia publicidad y para apoyar la correspondencia de audiencias con las plataformas en las que nos anunciamos.
Sus opciones y la base jurídica
El almacenamiento estrictamente necesario respalda el servicio que solicita y solo está exento de consentimiento cuando la ley prevé esa exención. El tratamiento de datos personales relacionado se basa en nuestro interés legítimo en operar y proteger el servicio, o en otra base aplicable descrita en la Política de privacidad. Las funciones necesarias no pueden desactivarse en nuestro centro de preferencias.
En todas las regiones, los ajustes de consentimiento deniegan inicialmente las cookies de analítica y marketing hasta que usted realice una elección. Una señal Global Privacy Control rechaza el almacenamiento de marketing. Las solicitudes sin cookies y las entradas independientes de almacenamiento del navegador descritas a continuación pueden seguir produciéndose.
Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace Preferencias de cookies del pie de página del sitio, que vuelve a abrir el centro de preferencias. Retirar el consentimiento es tan sencillo como otorgarlo. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
Cuando su navegador tenga activada una señal Global Privacy Control, tratamos esa señal como una negativa a las cookies de marketing. Si lo desea, puede seguir autorizando las cookies analíticas.
Categorías de cookies que utilizamos
Este sitio utiliza tres categorías de cookies. Las cookies exactas de cada categoría, incluidos sus nombres y duraciones, se detallan en la tabla que figura más abajo.
Las cookies y el almacenamiento necesarios respaldan la entrega de páginas, la seguridad, las preferencias de cookies y las funciones interactivas solicitadas, como Emma. Pueden contener identificadores de preferencias, sesión o seguridad e implicar datos personales. El historial del chat que se conserva en su navegador contiene todo lo que usted decida escribir, incluido cualquier nombre o dato de contacto que facilite; su almacenamiento se describe en la tabla siguiente, y su uso y conservación, en la Política de privacidad. No se desactivan mediante los controles de cookies opcionales.
Las cookies de analítica nos ayudan a medir visitas e interacciones y a mejorar el contenido y la usabilidad. Google Analytics utiliza identificadores de visitante y sesión. Microsoft Clarity registra interacciones con las páginas, incluidos clics, desplazamiento, navegación y reproducciones de sesiones, y puede agrupar la actividad por visitante o sesión. Las cookies de analítica solo se instalan después de que usted las permita. Google Analytics está configurado para conservar datos de eventos y usuarios durante 14 meses; los informes agregados pueden conservarse más tiempo. Microsoft describe una conservación de 30 días para datos de reproducción ordinarios y de nueve meses para mapas de calor y sesiones etiquetadas o marcadas como favoritas. Estos períodos son distintos de la duración de las cookies.
Cookies de marketing miden la publicidad y respaldan la correspondencia de audiencias. Nuestras jag_attr_first y jag_attr_last cookies registran detalles de las primeras y recientes referencias o campañas, incluidos identificadores de clics publicitarios. Microsoft Advertising recibe datos de visitas, dispositivos, identificadores e interacciones a través de su etiqueta de conversión y los trata conforme a su propia declaración de privacidad. Nuestros eventos de medición personalizados envían categorías y recuentos seleccionados, en lugar del texto de consultas o campos de contacto. También pueden tratarse URL de páginas y de referencia, por lo que no debe incluir información personal en parámetros de URL. Su elección también controla las señales de consentimiento publicitario enviadas a Google. Los ajustes de marketing y Global Privacy Control funcionan como se describe arriba.
Rechazar o retirar el consentimiento de marketing detiene nuestras escrituras de cookies de marketing, elimina las cookies de marketing accesibles en el dominio de este sitio y envía una señal a la etiqueta de Microsoft para que deje de rastrear. La firma no puede eliminar directamente cookies del dominio de otro proveedor. Los detalles de origen, campaña o referencia de la visita actual pueden seguir acompañando una consulta enviada o un enlace de referencia de Telegram. Los datos conservados con un cliente potencial siguen los criterios de conservación de la Política de privacidad; la duración de 90 días de la cookie de atribución no es un plazo de eliminación del registro del cliente potencial.
Cookies y entradas de almacenamiento específicas
La tabla siguiente enumera las principales cookies instaladas en este sitio. La lista se actualiza cuando cambian las cookies, los proveedores o las duraciones. Los nombres de las cookies instaladas por encargados del tratamiento externos se facilitan por transparencia, conforme al artículo 5(3) de la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (2002/58/CE) y a las directrices del EDPB sobre el consentimiento para cookies.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
jagelski_consent (cookie y almacenamiento local) | Jagelski & Partners OÜ | Almacena sus elecciones de categorías, la versión de la política y la hora de la elección | Cookie: 180 días; la copia en el almacenamiento del navegador puede permanecer hasta que se borre, pero una elección caducada no se reutiliza | Necesarias |
_ga | Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC) | Distingue a los usuarios únicos para el análisis agregado | 2 años | Analítica |
_ga_<measurement-ID> | Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC) | Mantiene el estado de la sesión para GA4 | 2 años | Analítica |
_clck | Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation) | Conserva un identificador de visitante de Clarity para que las interacciones con las páginas puedan agruparse por visitante | 1 año | Analítica |
_clsk | Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation) | Agrupa las páginas vistas en una única sesión de Clarity | 1 día | Analítica |
CLID y cookies relacionadas (de terceros, en dominios de Microsoft) | Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation) | Microsoft los instala en sus propios dominios cuando se carga la etiqueta de Clarity, conforme a la declaración de privacidad de Microsoft | Hasta 1 año | Analítica |
jag_attr_first | Jagelski & Partners (propias) | Registra la campaña, el identificador de clic publicitario o el referente externo que le trajo al sitio por primera vez, junto con la página a la que llegó, de modo que una consulta pueda atribuirse a ello | 90 días | Marketing |
jag_attr_last | Jagelski & Partners (propias) | El mismo registro para su visita más reciente, de modo que pueda distinguirse un primer contacto de un último contacto | 90 días | Marketing |
_uetsid | Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation) | Identifica su visita actual para medir la publicidad; se guarda una copia en el almacenamiento local | 1 día | Marketing |
_uetvid | Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation) | Distingue a los visitantes recurrentes para medir la publicidad; se guarda una copia en el almacenamiento local | Hasta 13 meses | Marketing |
_uetmsclkid | Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation) | Conserva el identificador de clic publicitario de Microsoft cuando llega desde uno de nuestros anuncios | 90 días | Marketing |
MUID (de terceros, en dominios de Microsoft) | Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation) | Identifica su navegador ante Microsoft cuando se carga su etiqueta publicitaria | Hasta 13 meses | Marketing |
_uetmsdns | Jagelski & Partners (propias) | Registra que se ha rechazado o retirado el seguimiento de marketing, para que la etiqueta publicitaria de Microsoft no envíe nada. No contiene ningún identificador | Durante la sesión | Necesarias |
emma_* (almacenamiento local y de sesión) | Jagelski & Partners OÜ | Mantiene el historial del chat, los traspasos de búsqueda a chat, las etiquetas de idioma, el estado del panel, la disponibilidad y los controles de uso. Los identificadores de conversación y las horas de inicio respaldan la medición de resultados del servicio; el historial y los identificadores se envían a nuestro servicio cuando se utiliza Emma | Sesión de la pestaña del navegador, salvo la entrada de espera temporal del almacenamiento local, que puede permanecer hasta que se borre el almacenamiento del navegador | Funciones de chat solicitadas y medición del servicio; no se rigen por los interruptores de cookies opcionales |
jg_lead_fired, jg_emma_engaged (almacenamiento de sesión) | Jagelski & Partners OÜ | Evita contar repetidamente un cliente potencial o un chat con participación en distintas páginas de una pestaña cuando se ha otorgado consentimiento de analítica. Sin ese consentimiento, la deduplicación utiliza la memoria de la página sin escribir estos indicadores en el almacenamiento del navegador | Sesión de la pestaña del navegador | Analítica |
Google Tag Manager carga etiquetas de medición después de establecer los ajustes iniciales de consentimiento. No establece por sí mismo una cookie de seguimiento, pero su carga envía una solicitud a Google. Algunas etiquetas pueden enviar solicitudes sin cookies incluso cuando se deniega el almacenamiento de analítica o marketing. Los nombres y la duración de las cookies de terceros dependen del proveedor y de los ajustes del navegador; bloquear o borrar el almacenamiento del navegador puede acortar su duración.
Por otra parte, cuando conversa con el asistente de IA Emma, el contenido de su conversación se almacena en nuestro servidor (un registro del lado del servidor, no una cookie) con fines de calidad, seguridad y seguimiento. La conservación se describe en la Política de privacidad.
Plausible Analytics mide visitas a páginas e interacciones seleccionadas sin cookies ni almacenamiento persistente en el dispositivo. Las solicitudes incluyen información de páginas y referencias, categorías de eventos, dirección IP e información del navegador. Plausible utiliza datos técnicos para distinguir visitas dentro de un día y almacena registros de eventos y sesiones para generar estadísticas agregadas; no utiliza un identificador persistente de visitante entre distintos días. Funciona independientemente de la elección de cookies opcionales. Los indicadores propios jg_internal y plausible_ignore del almacenamiento local excluyen las visitas internas y permanecen hasta que se borran.
Cloudflare proporciona la entrega del sitio web y el tratamiento para seguridad, incluidos datos técnicos de solicitudes y registros de seguridad. Cloudflare Web Analytics proporciona medición de tráfico y rendimiento sin cookies. Cloudflare Turnstile comprueba las solicitudes del formulario de contacto y de Emma para detectar abusos automatizados; su script puede cargarse mientras prepara un envío. Estas funciones pueden tratar información de IP, navegador, dispositivo y verificaciones independientemente de las preferencias de cookies opcionales. El almacenamiento de seguridad puede utilizarse cuando sea necesario para prestar o proteger el servicio solicitado.
Encargados del tratamiento externos y transferencias internacionales de datos
Google, Microsoft, Cloudflare y Plausible tratan datos para las funciones descritas arriba. Sus funciones jurídicas dependen del servicio y la finalidad: un proveedor puede actuar siguiendo nuestras instrucciones o como responsable independiente de su propio tratamiento. Algunos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Plausible declara que el tratamiento y almacenamiento de los datos de sus visitantes tienen lugar en la Unión Europea. Servir una solicitud de medición a través de nuestro dominio no significa que los datos permanezcan con nosotros.
Dichas transferencias se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. cuando resulte aplicable a la entidad receptora, o en otras garantías admitidas conforme al Capítulo V del GDPR. En la Política de privacidad se ofrece información adicional sobre las garantías aplicables a las transferencias.
Cómo modificar sus preferencias en este sitio
En su primera visita, en cualquier región, aparece el banner de cookies, que ofrece tres opciones, de las cuales Aceptar todo y Rechazar todo tienen el mismo tamaño y requieren un solo clic cada una:
- Aceptar todas habilita las categorías de cookies opcionales, con sujeción a cualquier señal Global Privacy Control que prevalezca.
- Rechazar todas rechaza ambas categorías de cookies opcionales con un clic. El almacenamiento y el tratamiento sin cookies que se describen por separado pueden seguir produciéndose.
- Preferencias permite cambiar por separado las opciones de analítica y marketing. La elección actual y cualquier señal Global Privacy Control determinan los ajustes iniciales; sin una elección, ambas están desactivadas.
Utilice Preferencias de cookies en el pie de página para cambiar las categorías opcionales. Desactivar una categoría actualiza las señales de consentimiento y elimina las cookies y entradas de almacenamiento correspondientes a las que nuestros controles pueden acceder. Las cookies propias de los proveedores o los registros recopilados anteriormente pueden seguir sujetos a sus reglas de conservación. El tratamiento sin cookies y las entradas independientes identificadas expresamente arriba pueden continuar.
La elección almacenada caduca después de 180 días. Cuando se aplica el banner, solicitamos una nueva elección tras la caducidad o un cambio pertinente de la política de consentimiento. Borrar el almacenamiento o cambiar de navegador puede hacer que el banner aparezca antes.
Controles a nivel de navegador
La mayoría de los navegadores también permiten ver, bloquear o eliminar cookies desde la propia configuración del navegador. Las instrucciones varían según el navegador; las páginas de ayuda de los principales navegadores explican los pasos. Si configura su navegador para bloquear todas las cookies, incluidas las necesarias, es posible que algunas partes de este sitio dejen de funcionar.
Qué ocurre si usted se niega
Puede navegar por el sitio sin aceptar cookies opcionales. El rechazo deniega las categorías de cookies de analítica y marketing controladas por el centro de preferencias. No impide el tratamiento técnico, de seguridad, de medición sin cookies o de almacenamiento independiente en el navegador descrito en esta página.
Los datos necesarios de preferencias y seguridad siguen respaldando el sitio. Si utiliza Emma, envía una consulta o sigue un enlace de contacto, los datos asociados se tratan como se describe en la Política de privacidad, independientemente del consentimiento para publicidad no relacionada.
Las etiquetas de Google pueden enviar solicitudes de consentimiento y eventos sin cookies cuando se deniega el almacenamiento. Estas solicitudes pueden incluir datos técnicos como marcas de tiempo, información del navegador, URL de páginas y de referencia, estado de consentimiento y dirección IP, y respaldar la medición y la modelización. La medición de Plausible y Cloudflare también continúa como se describe arriba. Sin cookies no significa que ningún dato llegue a un proveedor.
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política a medida que cambien las tecnologías, los proveedores, las finalidades o las normas aplicables. La versión actual se publica con la fecha indicada arriba. Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, dicho consentimiento es necesario antes del tratamiento correspondiente.
Contacto
Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a:
Jagelski & Partners OÜ
Correo electrónico: privacy@jagelski.com
Teléfono: +372 669 2066
Domicilio social y datos registrales: véase el Aviso legal en la página Aviso legal.
Esta política se publica en inglés y se traduce, a título de cortesía, a los demás idiomas ofrecidos en este sitio. En caso de discrepancia entre el texto inglés y una traducción, prevalecerá el texto inglés.