Банкинг

Лицензирование

Регистрация

Блог О нас Спросить Emma

Политика cookie

О настоящей политике

Настоящая политика объясняет, как Jagelski & Partners OÜ использует файлы cookie и аналогичные технологии на этом сайте, какие категории применяются, как долго они действуют, кто их устанавливает и как вы можете в любой момент изменить свой выбор. Она распространяется на каждого посетителя этого сайта. Она дополняет Политику конфиденциальности, которая описывает, как фирма обрабатывает персональные данные в целом, и Условия обслуживания, регулирующие ваше использование этого сайта.

Что такое cookie

Cookie — это небольшой текстовый файл, который сайт размещает на вашем устройстве при посещении. Cookie позволяют сайту распознавать ваше устройство при последующих посещениях, сохранять базовые настройки и собирать статистику использования сайта. Схожие технологии, такие как пиксели, локальное хранилище и теги, работают сопоставимым образом и для целей настоящей политики рассматриваются как cookie.

Файлы cookie, устанавливаемые этим сайтом, являются собственными файлами cookie. Файлы cookie, устанавливаемые третьей стороной, содержание или сервис которой загружается на этом сайте, являются сторонними файлами cookie. Файлы cookie, срок действия которых истекает при закрытии браузера, являются сеансовыми файлами cookie. Файлы cookie, которые остаются на устройстве в течение определённого периода, являются постоянными файлами cookie.

Почему мы используем файлы cookie

Мы используем cookie для работы этого сайта и для измерения того, как он используется. Мы не используем cookie для построения поведенческих профилей с целью продажи третьим лицам и не размещаем рекламу на этом сайте. В центре настроек есть категория маркетинговых cookie, и там, где маркетинговые cookie используются, они служат только для измерения эффективности нашей собственной рекламы и для поддержки сопоставления аудитории с платформами, на которых мы размещаем рекламу.

Ваш выбор и правовое основание

Строго необходимые файлы cookie размещаются на основании нашего законного интереса в обеспечении безопасной и работоспособной работы сайта. Они требуются для предоставления запрошенной вами услуги. Их нельзя отключить в нашем центре настроек.

Для посетителей из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии все остальные cookie размещаются только после того, как вы дали явное, свободное, конкретное, информированное и однозначное согласие через баннер cookie, показываемый при первом посещении; до того как вы сделаете выбор, никакие несущественные cookie не размещаются, а предварительно проставленные галочки не используются. За пределами этих регионов аналитические cookie и наши собственные cookie для измерения эффективности рекламы могут размещаться по умолчанию до того, как вы сделаете выбор, на основании нашего законного интереса; вы можете отказаться от них или отозвать согласие в любое время через центр настроек, ссылка на который приведена в футере, и мы учитываем сигнал Global Privacy Control как отказ от маркетинговых cookie во всех регионах.

Вы можете изменить или отозвать своё согласие в любой момент, нажав на ссылку Настройки файлов cookie в нижнем колонтитуле сайта, — она повторно открывает центр настроек. Отозвать согласие так же просто, как и дать его. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

Если в вашем браузере включён сигнал Global Privacy Control, мы рассматриваем этот сигнал как отказ от маркетинговых файлов cookie. При желании вы по-прежнему можете дать согласие на аналитические файлы cookie.

Категории используемых нами файлов cookie

Этот сайт использует три категории файлов cookie. Точный перечень файлов cookie в каждой категории, включая названия и сроки хранения, приведён в таблице ниже.

Необходимые файлы cookie обеспечивают безопасность и работоспособность сайта. Они поддерживают базовые функции: выдачу страниц, элементарную защиту и сохранение вашего выбора относительно cookie. Они не идентифицируют вас как личность и не могут быть отключены, поскольку без них сайт не будет работать корректно.

Аналитические cookie помогают нам понять, как посетители пользуются сайтом в совокупности, чтобы мы могли улучшать контент и структуру. Данные агрегируются и не идентифицируют вас лично. Для этих целей мы используем Google Analytics. В Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии аналитические cookie размещаются только с вашего согласия; за пределами этих регионов они могут размещаться по умолчанию, и вы в любой момент можете отказаться через центр настроек. Данные о событиях и пользователях, которые генерируют эти cookie, хранятся в Google Analytics 14 месяцев с момента сбора, после чего удаляются. Этот срок хранения не связан со сроками действия cookie, указанными в таблице ниже, — они определяют только то, как долго файл остаётся на вашем устройстве.

Маркетинговые cookie измерять эффективность нашей рекламы и поддерживать подбор аудитории на платформах, где мы размещаем рекламу. Установлены два файла, причём оба устанавливаем мы, а не рекламная сеть: jag_attr_first и jag_attr_lastпользователя, перечисленные в таблице ниже. Они фиксируют, как вы попали на сайт впервые и как попали в последний раз, чтобы обращение можно было связать с кампанией или источником перехода, который его сгенерировал. Никакие сторонние рекламные теги на этом сайте не загружаются, и ваш выбор также определяет сигнал рекламного согласия, который мы передаём в Google. В Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии маркетинговые cookie размещаются только с вашего согласия; за пределами этих регионов они могут размещаться по умолчанию, при сохранении вашего права отказаться. Мы во всех регионах учитываем сигнал Global Privacy Control как отказ от маркетинговых cookie.

Отказ от маркетингового согласия или его отзыв удаляет оба cookie-файла и предотвращает их запись. Это не останавливает фиксацию того, как обращение к нам поступило: если вы затем отправите контактную форму или сообщение Emma, реферальные данные или данные кампании этого визита передаются вместе с вашим обращением и хранятся с ним 90 дней, независимо от вашего выбора в отношении cookie. Cookie добавляет лишь память между визитами. Это описано в Политике конфиденциальности.

Конкретные cookie-файлы и записи хранилища

В таблице ниже перечислены cookie-файлы, устанавливаемые на этом сайте. Список обновляется при изменении состава cookie-файлов, поставщиков или сроков их хранения. Названия cookie-файлов, устанавливаемых сторонними обработчиками, приводятся в целях прозрачности в соответствии с Законом Эстонии об электронной связи §103¹ и руководством EDPB по согласию на использование cookie-файлов.

ИмяПровайдерЦельДлительностьКатегория
jagelski_consentJagelski & Partners (собственные)Хранит ваши настройки cookie и время, когда вы сделали выбор6 месяцевНеобходимые
_gaGoogle Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC)Различает уникальных пользователей для агрегированной аналитики2 годаАналитика
_ga_<measurement-ID>Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC)Поддерживает состояние сессии для GA42 годаАналитика
jag_attr_firstJagelski & Partners (собственные)Записывает кампанию, идентификатор рекламного клика или внешний источник перехода, который привёл вас на сайт в первый раз, вместе со страницей входа, чтобы запрос можно было отнести к этому источнику90 днейМаркетинг
jag_attr_lastJagelski & Partners (собственные)Такая же запись о вашем последнем посещении, чтобы можно было отличить первое обращение от последнего90 днейМаркетинг
emma_* (локальное и сессионное хранилище)Jagelski & Partners (собственные)Обеспечивает работу чат-виджета Emma. emma_history_v1 хранит переписку, которая велась в этой вкладке браузера, — так она сохраняется при переходе между страницами; emma_handoff_v1 переносит последний вопрос и ответ, когда результат поиска по сайту открывает чат; остальные записи хранят короткую задержку между ответами, лимит реплик, признак того, что панель оставалась открытой, и выбранные вами языковые подписи интерфейса. Не используется для отслеживания и не передаётсяСессии и удаляются при закрытии вкладки, за одним исключением: emma_cooldown_v1 записывается в локальное хранилище, поэтому сохраняется после закрытия вкладки и остаётся до тех пор, пока вы не очистите хранилище браузераНеобходимые

Теги, которые устанавливают перечисленные выше cookie, доставляются через Google Tag Manager (Google Ireland Limited / Google LLC). Диспетчер тегов — это загрузчик: он не устанавливает собственных cookie и ничего не сохраняет на вашем устройстве. Он загружается после применения наших настроек согласия по умолчанию, которые запрещают категории аналитики и рекламы для посетителей из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии до того момента, как ваш выбор до него дойдёт. Если в дальнейшем на сайт будет добавлено встроенное видео, инструмент записи на встречи, рекламный тег или иной сторонний сервис, эта таблица будет обновлена до установки любого нового cookie, а для неосновных cookie будет запрошено согласие.

Отдельно отметим: когда вы общаетесь с ИИ-ассистентом Emma, содержание разговора хранится на нашем сервере (это серверная запись, а не cookie) до семи дней с момента вашего последнего сообщения — в целях контроля качества и безопасности, после чего удаляется автоматически. Если разговор привёл к обращению, стенограмма сохраняется вместе с этим обращением в течение 90 дней. Это описано в Политике конфиденциальности.

Этот сайт также использует Plausible Analytics для сбора статистики посетителей без файлов cookie. Plausible не устанавливает файлов cookie и не сохраняет идентификаторов на вашем устройстве — именно поэтому он не указан ни в одной строке таблицы выше и работает без вашего согласия. Он подсчитывает просмотры страниц и небольшой набор взаимодействий с сайтом в агрегированном виде, без постоянных идентификаторов, и не собирает данных, которые позволяют идентифицировать вас лично. С ним связаны две записи в локальном хранилище, обе — first-party, и ни одна из них не является идентификатором: jg_internal и plausible_ignoreпользователя — мы устанавливаем её на наших собственных устройствах, чтобы наши визиты не попадали в статистику. Она работает вместе с Google Analytics и Cloudflare Web Analytics, а не вместо них.

Этот сайт работает через Cloudflare, который выполняет ещё две функции, с которыми может столкнуться посетитель. Cloudflare Web Analytics показывает производительность страниц и трафик в агрегированном виде; как и Plausible, он не использует cookie и не устанавливает собственных идентификаторов — поэтому его нет ни в одной строке таблицы выше. Cloudflare Turnstile — это проверка безопасности от автоматизированных злоупотреблений, которая запускается только в момент отправки контактной формы или сообщения Emma и строго необходима для этих двух функций: без неё запрос отклоняется. Ни то, ни другое не является рекламной технологией и не используется для составления вашего профиля.

Сторонние обработчики и международная передача данных

Если устанавливаются сторонние cookie, соответствующие провайдеры обрабатывают полученные данные как самостоятельные контролёры данных или совместные контролёры, на основании собственных политик конфиденциальности. Google и Cloudflare, названные выше провайдеры, входят каждый в группу компаний, конечная материнская компания которой учреждена в Соединённых Штатах. Вследствие этого собранные через них данные могут передаваться за пределы Европейской экономической зоны. Plausible Analytics остаётся сторонним обработчиком, однако его скрипт и конечная точка событий предоставляются через jagelski.com, поэтому ваш браузер не соединяется с Plausible напрямую. Plausible инкорпорирована в Эстонии и размещает свою инфраструктуру в Европейском союзе, поэтому формируемая ею агрегированная статистика не передаётся за пределы Европейской экономической зоны.

Такие передачи опираются на Стандартные договорные положения Европейской комиссии, на EU–US Data Privacy Framework, если он применим к получающей стороне, либо на иные гарантии, допускаемые главой V GDPR. Дополнительная информация о гарантиях при передаче данных изложена в Политике конфиденциальности.

Как изменить свой выбор на этом сайте

В Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии (а также везде, где ваш браузер отправляет сигнал Global Privacy Control) баннер cookie появляется при первом посещении и предлагает три варианта, из которых «Принять все» и «Отклонить все» одинакового размера и требуют одного клика:

Тот же центр настроек можно в любой момент открыть снова, нажав на ссылку Настройки cookie в футере сайта. Если вы переключите категорию из включённого состояния в выключенное, мы удалим cookie этой категории и с этого момента прекратим соответствующее отслеживание.

Мы запрашиваем ваше согласие повторно каждые шесть месяцев. Этот интервал следует рекомендации французского органа по защите данных (CNIL), который считает примерно шесть месяцев подходящим сроком действия выбора в отношении cookie; руководство Европейского совета по защите данных о согласии не устанавливает фиксированного срока обновления, поэтому ни одна цифра здесь ему не приписывается. Мы применяем шестимесячный интервал во всех регионах, где показывается баннер.

Настройки уровня браузера

Большинство браузеров также позволяют просматривать, блокировать или удалять cookie через собственные настройки браузера. Инструкции различаются в зависимости от браузера; порядок действий описан на страницах справки основных браузеров. Если настроить браузер на блокировку всех cookie, включая необходимые, часть функций этого сайта может перестать работать.

Что будет, если вы откажетесь

Отказ от несущественных cookie не блокирует ваш доступ к этому сайту. Сайт остаётся доступным, и мы не ставим доступ к контенту в зависимость от согласия на несущественные cookie. Никакие несущественные cookie не размещаются на вашем устройстве, и никакой рекламный или аналитический идентификатор для вас не создаётся.

Две вещи всё же остаются, и ни одна из них не зависит от вашего выбора. Необходимое jagelski_consent cookie хранит ваш отказ и время его совершения в течение шести месяцев, чтобы баннер не появлялся снова на каждой странице. Обычные технические данные, описанные в Политика конфиденциальностипользователя, которые включают ваш IP-адрес, информацию об устройстве и браузере, URL источника перехода, просматриваемые вами страницы и временные метки, попадают на наши серверы, поскольку без них веб-запрос обслужить невозможно. Ни то, ни другое не используется для составления вашего профиля или для отслеживания вас на других сайтах.

Наши провайдеры аналитики по-прежнему получают сигнал о том, что визит состоялся, — без файлов cookie и без идентификаторов; они используют его только для формирования агрегированных оценок общей эффективности сайта. Вас не измеряют индивидуально, не профилируют и не отслеживают на других сайтах. На содержание услуг, описанных на этом сайте, это не влияет.

Изменения в настоящей политике

Мы можем обновлять эту политику при изменении состава файлов cookie, провайдеров, сроков хранения или применимых правил. Действующей считается версия, опубликованная на этой странице, с указанной выше датой последнего обновления. Если изменение вводит новый необязательный файл cookie или новую цель обработки, мы запрашиваем новое согласие до вступления такого изменения в силу.

Контакты

Вопросы по этой политике можно направлять по адресу:

Jagelski & Partners OÜ
Email: privacy@jagelski.com
Телефон: +372 669 2066
Юридический адрес и регистрационные данные: см. раздел «Правовая информация» на странице Дисклеймер.

Настоящая политика публикуется на английском языке и переводится для удобства на другие языки, представленные на этом сайте. В случае любых расхождений между английским текстом и переводом преимущественную силу имеет английский текст.