Банкинг

Лицензирование

Регистрация

Блог О нас Спросить Emma

Политика cookie

О настоящей политике

Настоящая политика объясняет, как Jagelski & Partners OÜ использует файлы cookie и аналогичные технологии на этом сайте, какие категории применяются, как долго они действуют, кто их устанавливает и как вы можете в любой момент изменить свой выбор. Она распространяется на каждого посетителя этого сайта. Она дополняет Политику конфиденциальности, которая описывает, как фирма обрабатывает персональные данные в целом, и Условия обслуживания, регулирующие ваше использование этого сайта.

Что такое cookie

Cookie — это небольшой текстовый файл, который сайт размещает на вашем устройстве при посещении. Cookie позволяют сайту распознавать ваше устройство при последующих посещениях, сохранять базовые настройки и собирать статистику использования сайта. Схожие технологии, такие как пиксели, локальное хранилище и теги, работают сопоставимым образом и для целей настоящей политики рассматриваются как cookie.

Файлы cookie, устанавливаемые этим сайтом, являются собственными файлами cookie. Файлы cookie, устанавливаемые третьей стороной, содержание или сервис которой загружается на этом сайте, являются сторонними файлами cookie. Файлы cookie, срок действия которых истекает при закрытии браузера, являются сеансовыми файлами cookie. Файлы cookie, которые остаются на устройстве в течение определённого периода, являются постоянными файлами cookie.

Почему мы используем файлы cookie

Мы используем cookie для работы этого сайта и для измерения того, как он используется. Мы не используем cookie для построения поведенческих профилей с целью продажи третьим лицам и не размещаем рекламу на этом сайте. В центре настроек есть категория маркетинговых cookie, и там, где маркетинговые cookie используются, они служат только для измерения эффективности нашей собственной рекламы и для поддержки сопоставления аудитории с платформами, на которых мы размещаем рекламу.

Ваш выбор и правовое основание

Строго необходимое хранение обеспечивает запрошенный вами сервис и освобождается от требования согласия только там, где закон предусматривает такое исключение. Связанная с ним обработка персональных данных основана на нашем законном интересе в работе и защите сервиса или ином применимом основании, описанном в Политике конфиденциальности. Необходимые функции нельзя отключить в нашем центре настроек.

Во всех регионах исходные настройки согласия запрещают аналитические и маркетинговые файлы cookie, пока вы не сделаете выбор. Сигнал Global Privacy Control запрещает маркетинговое хранение. Запросы без файлов cookie и отдельные записи в хранилище браузера, описанные ниже, всё равно могут возникать.

Вы можете изменить или отозвать своё согласие в любой момент, нажав на ссылку Настройки файлов cookie в нижнем колонтитуле сайта, — она повторно открывает центр настроек. Отозвать согласие так же просто, как и дать его. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

Если в вашем браузере включён сигнал Global Privacy Control, мы рассматриваем этот сигнал как отказ от маркетинговых файлов cookie. При желании вы по-прежнему можете дать согласие на аналитические файлы cookie.

Категории используемых нами файлов cookie

Этот сайт использует три категории файлов cookie. Точный перечень файлов cookie в каждой категории, включая названия и сроки хранения, приведён в таблице ниже.

Необходимые файлы cookie и хранилища обеспечивают доставку страниц, безопасность, сохранение выбора в отношении файлов cookie и запрошенные интерактивные функции, такие как Emma. Они могут содержать идентификаторы предпочтений, сеансов или безопасности и быть связаны с персональными данными. История чата, хранящаяся в вашем браузере, содержит всё, что вы решите написать, включая любое имя или контактные данные, которые вы укажете; её хранение описано в таблице ниже, а её использование и сроки хранения — в Политике конфиденциальности. Настройки необязательных файлов cookie их не отключают.

Аналитические файлы cookie помогают нам измерять посещения и взаимодействия и улучшать содержание и удобство использования. Google Analytics использует идентификаторы посетителей и сеансов. Microsoft Clarity записывает взаимодействия со страницами, включая клики, прокрутку, навигацию и воспроизведение сеансов, и может группировать активность по посетителю или сеансу. Аналитические файлы cookie устанавливаются только после того, как вы их разрешите. В Google Analytics установлен срок хранения данных о событиях и пользователях 14 месяцев; сводные отчёты могут храниться дольше. Microsoft указывает срок хранения 30 дней для обычных данных воспроизведения и девять месяцев для тепловых карт и сеансов с метками или добавленных в избранное. Эти сроки отличаются от сроков действия файлов cookie.

Маркетинговые cookie измеряют эффективность рекламы и обеспечивают сопоставление аудиторий. Наши jag_attr_first и jag_attr_last файлы cookie записывают сведения о первом и недавних источниках переходов или кампаниях, включая идентификаторы рекламных переходов. Microsoft Advertising получает данные о посещениях, устройствах, идентификаторах и взаимодействиях через свой тег конверсии и обрабатывает их согласно собственному заявлению о конфиденциальности. Наши пользовательские события измерения передают отдельные категории и счётчики, а не текст обращений или контактные поля. URL страниц и источников перехода также могут обрабатываться, поэтому не помещайте персональную информацию в параметры URL. Ваш выбор также управляет сигналами рекламного согласия, отправляемыми в Google. Настройки маркетинга и Global Privacy Control работают, как описано выше.

Отказ от маркетингового согласия или его отзыв прекращает запись наших маркетинговых файлов cookie, удаляет доступные маркетинговые файлы cookie в домене этого сайта и передаёт тегу Microsoft сигнал прекратить отслеживание. Фирма не может напрямую удалить файлы cookie в домене другого поставщика. Сведения об источнике, кампании или переходе текущего посещения всё равно могут сопровождать отправленное обращение или реферальную ссылку Telegram. Для данных, сохраняемых вместе с записью о потенциальном клиенте, действуют критерии хранения Политики конфиденциальности; 90-дневный срок действия атрибуционного файла cookie не является сроком удаления записи о потенциальном клиенте.

Конкретные cookie-файлы и записи хранилища

В таблице ниже перечислены основные cookie-файлы, устанавливаемые на этом сайте. Список обновляется при изменении состава cookie-файлов, поставщиков или сроков их хранения. Названия cookie-файлов, устанавливаемых сторонними обработчиками, приводятся в целях прозрачности в соответствии со статьёй 5(3) Директивы ePrivacy (2002/58/EC) и руководством EDPB по согласию на использование cookie-файлов.

ИмяПровайдерЦельДлительностьКатегория
jagelski_consent (файл cookie и локальное хранилище)Jagelski & Partners OÜХранит ваш выбор категорий, версию политики и время выбораФайл cookie: 180 дней; копия в хранилище браузера может оставаться до очистки, но выбор с истёкшим сроком не используется повторноНеобходимые
_gaGoogle Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC)Различает уникальных пользователей для агрегированной аналитики2 годаАналитика
_ga_<measurement-ID>Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC)Поддерживает состояние сессии для GA42 годаАналитика
_clckMicrosoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation)Хранит идентификатор посетителя Clarity, чтобы взаимодействия со страницами можно было сгруппировать по посетителю1 годАналитика
_clskMicrosoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation)Объединяет просмотры страниц в один сеанс Clarity1 деньАналитика
CLID и связанные cookie (сторонние, на доменах Microsoft)Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation)Устанавливаются Microsoft на её собственных доменах при загрузке тега Clarity в соответствии с заявлением Microsoft о конфиденциальностиДо 1 годаАналитика
jag_attr_firstJagelski & Partners (собственные)Записывает кампанию, идентификатор рекламного клика или внешний источник перехода, который привёл вас на сайт в первый раз, вместе со страницей входа, чтобы запрос можно было отнести к этому источнику90 днейМаркетинг
jag_attr_lastJagelski & Partners (собственные)Такая же запись о вашем последнем посещении, чтобы можно было отличить первый переход на сайт от последнего90 днейМаркетинг
_uetsidMicrosoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation)Идентифицирует ваш текущий визит для измерения эффективности рекламы; копия хранится в локальном хранилище1 деньМаркетинг
_uetvidMicrosoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation)Различает повторных посетителей для измерения эффективности рекламы; копия хранится в локальном хранилищеДо 13 месяцевМаркетинг
_uetmsclkidMicrosoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation)Хранит идентификатор рекламного клика Microsoft, если вы перешли на сайт по одному из наших объявлений90 днейМаркетинг
MUID (сторонний, на доменах Microsoft)Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation)Идентифицирует ваш браузер для Microsoft при загрузке её рекламного тегаДо 13 месяцевМаркетинг
_uetmsdnsJagelski & Partners (собственные)Фиксирует отказ от маркетингового отслеживания или отзыв согласия на него, чтобы рекламный тег Microsoft ничего не отправлял. Не содержит идентификатораНа время сеансаНеобходимые
emma_* (локальное хранилище и хранилище сеанса)Jagelski & Partners OÜПоддерживает историю чата, передачу из поиска в чат, языковые метки, состояние панели, доступность и контроль использования. Идентификаторы разговоров и время начала обеспечивают измерение результатов сервиса; при использовании Emma история и идентификаторы передаются нашему сервисуСеанс вкладки браузера, кроме записи о временном ограничении в локальном хранилище, которая может оставаться до очистки хранилища браузераЗапрошенные функции чата и измерение работы сервиса; не регулируются переключателями необязательных файлов cookie
jg_lead_fired, jg_emma_engaged (хранилище сеанса)Jagelski & Partners OÜПредотвращает повторный подсчёт потенциального клиента или вовлечённого чата на разных страницах одной вкладки при наличии согласия на аналитику. Без такого согласия дублирование предотвращается в памяти страницы без записи этих флагов в хранилище браузераСеанс вкладки браузераАналитика

Google Tag Manager загружает теги измерения после установки исходных настроек согласия. Сам он не устанавливает отслеживающий файл cookie, но его загрузка отправляет запрос в Google. Некоторые теги могут отправлять запросы без файлов cookie даже при запрете аналитического или маркетингового хранения. Названия и сроки действия сторонних файлов cookie зависят от поставщика и настроек браузера; блокировка или очистка хранилища браузера может сократить эти сроки.

Отдельно отметим: когда вы общаетесь с ИИ-ассистентом Emma, содержание разговора хранится на нашем сервере (это серверная запись, а не cookie) в целях контроля качества, безопасности и последующей связи. Сроки хранения описаны в Политике конфиденциальности.

Plausible Analytics измеряет просмотры страниц и отдельные взаимодействия без файлов cookie или постоянного хранения на устройстве. Запросы включают сведения о странице и источнике перехода, категории событий, IP-адрес и информацию о браузере. Plausible использует технические данные для различения посещений в пределах одного дня и хранит записи событий и сеансов для формирования сводной статистики; постоянный идентификатор посетителя, действующий между днями, не используется. Сервис работает независимо от выбора необязательных файлов cookie. Собственные jg_internal и plausible_ignore флаги в локальном хранилище исключают внутренние посещения и сохраняются до очистки.

Cloudflare обеспечивает доставку сайта и обработку данных для безопасности, включая технические данные запросов и журналы безопасности. Cloudflare Web Analytics измеряет трафик и производительность без файлов cookie. Cloudflare Turnstile проверяет запросы контактной формы и Emma на автоматизированные злоупотребления; его скрипт может загружаться, пока вы готовите отправку. Эти функции могут обрабатывать сведения об IP-адресе, браузере, устройстве и проверках независимо от выбора необязательных файлов cookie. Хранение для безопасности может использоваться, когда оно необходимо для предоставления или защиты запрошенного сервиса.

Сторонние обработчики и международная передача данных

Google, Microsoft, Cloudflare и Plausible обрабатывают данные для описанных выше функций. Их роли зависят от сервиса и цели: поставщик может действовать по нашим указаниям или как самостоятельный контролёр в отношении собственной обработки. Некоторые поставщики обрабатывают данные за пределами Европейской экономической зоны, в том числе в Соединённых Штатах. Plausible заявляет, что обработка и хранение данных посетителей происходят в Европейском союзе. Обслуживание запроса измерения через наш домен не означает, что данные остаются у нас.

Такие передачи опираются на Стандартные договорные положения Европейской комиссии, на EU–US Data Privacy Framework, если он применим к получающей стороне, либо на иные гарантии, допускаемые главой V GDPR. Дополнительная информация о гарантиях при передаче данных изложена в Политике конфиденциальности.

Как изменить свой выбор на этом сайте

При первом посещении, в любом регионе, появляется баннер cookie, который предлагает три варианта, из которых «Принять все» и «Отклонить все» одинакового размера и требуют одного клика:

Используйте Настройки cookie в нижней части страницы, чтобы изменить необязательные категории. Отключение категории обновляет сигналы согласия и удаляет соответствующие файлы cookie и записи хранилища, доступные нашим средствам управления. Собственные файлы cookie поставщиков или ранее собранные записи могут сохраняться согласно их правилам хранения. Обработка без файлов cookie и отдельные записи, прямо указанные выше, могут продолжаться.

Сохранённый выбор действует 180 дней. Там, где применяется баннер, мы запрашиваем новый выбор после истечения этого срока или соответствующего изменения политики согласия. Очистка хранилища или смена браузера может привести к более раннему появлению баннера.

Настройки уровня браузера

Большинство браузеров также позволяют просматривать, блокировать или удалять cookie через собственные настройки браузера. Инструкции различаются в зависимости от браузера; порядок действий описан на страницах справки основных браузеров. Если настроить браузер на блокировку всех cookie, включая необходимые, часть функций этого сайта может перестать работать.

Что будет, если вы откажетесь

Вы можете просматривать сайт, не принимая необязательные файлы cookie. Отказ запрещает категории аналитических и маркетинговых файлов cookie, управляемые центром настроек. Он не препятствует описанной на этой странице технической обработке, обработке для безопасности, измерениям без файлов cookie или отдельной обработке в хранилище браузера.

Необходимые данные предпочтений и безопасности продолжают обеспечивать работу сайта. Если вы используете Emma, подаёте обращение или переходите по контактной ссылке, связанные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности, независимо от согласия на не связанную с этим рекламу.

При запрете хранения теги Google могут отправлять запросы о согласии и событиях без файлов cookie. Эти запросы могут содержать технические данные, например отметки времени, сведения о браузере, URL страниц и источников перехода, состояние согласия и IP-адрес, и использоваться для измерений и моделирования. Измерения Plausible и Cloudflare также продолжаются, как описано выше. Отсутствие файлов cookie не означает, что поставщику не передаются данные.

Изменения в настоящей политике

Мы можем обновлять эту политику при изменении технологий, поставщиков, целей или применимых правил. Текущая версия опубликована с указанной выше датой. Если изменение требует нового согласия, оно необходимо до начала соответствующей обработки.

Контакты

Вопросы по этой политике можно направлять по адресу:

Jagelski & Partners OÜ
Email: privacy@jagelski.com
Телефон: +372 669 2066
Юридический адрес и регистрационные данные: см. раздел «Правовая информация» на странице Дисклеймер.

Настоящая политика публикуется на английском языке и переводится для удобства на другие языки, представленные на этом сайте. В случае любых расхождений между английским текстом и переводом преимущественную силу имеет английский текст.